Offrir de la valeur à nos membres et parties prenantes est au cœur de l’objectif d’une association. La meilleure gouvernance et planification ne sauvera pas une organisation qui a perdu de vue ce que ses membres veulent, ont besoin et apprécient. Que votre organisation se concentre sur le lobbying, le développement professionnel, les programmes d’affinité ou une variété infinie de possibilités supplémentaires, nous cherchons tous à améliorer nos industries, nos professions ou nos intérêts particuliers. Définir, mettre en œuvre et améliorer nos produits, services et avantages est la clé du succès de l’association.


Plongez dans le domaine de compétence Deliver Value pour améliorer la façon dont vous:

Recueillir des données probantes

  • Identifier les sources de données
  • Identifier les besoins de recherche
  • Examiner les données

Identifier les besoins des segments

  • Affiner les segments
  • Identifier les opportunités pour apporter de la valeur aux segments

Procéder à l’amélioration continue de l’offre organisationnelle

  • Évaluer les offres organisationnelles existantes
  • Développer de nouveaux produits ou services en fonction des besoins identifiés
  • Élaborer un plan d’action pour les produits et services

Les sujets explorés dans ce domaine de compétence s’adressent aux chefs d’association, aux responsables des unités fonctionnelles et aux autres membres du personnel.

Partenaires

Nos partenaires sont les meilleures entreprises dans leur secteur qui fournissent des produits et / ou services de qualité au secteur associatif – cliquez ci-dessous pour voir par vous-même !