En savoir plus sur les expériences des diplômés CGA® dans le programme

Stephanie Pimentel, caé, CRM
Directrice, Operations Ontario Library Association (OLA)

Le programme CAE® a été l’une des expériences de formation professionnelle les plus gratifiantes et les plus critiques auxquelles j’ai jamais participé tout en travaillant à temps plein.

Au cours des 2 dernières années, ce programme a mis à l’épreuve ma réflexion, amélioré mes perspectives sur le leadership et accru mes connaissances sur les meilleures pratiques tout en apprenant de nouveaux processus de gestion du changement au sein de notre Association. Cela m’a donné de nouvelles façons créatives de résoudre les problèmes que j’utilise au quotidien (tant sur le plan professionnel que personnel). Il amplifie ces mots prononcés par Henry Ford « Ne trouvez rien à redire, trouvez un remède ». Cela a renforcé ma confiance dans la direction de mon équipe et m’a permis d’explorer et de mieux comprendre la bonne gouvernance et la gestion des associations.

Ce programme CGA® m’a non seulement fourni des résultats précis, mais a également fourni des domaines que je pouvais développer et améliorer. L’une des citations que j’aime en lisant un article de Jeannice Watts Hall « être enseignable. Vous n’avez pas toujours raison ». J’adore cela parce que vous n’arrêtez jamais d’apprendre et de grandir, en particulier dans une position de leadership d’une association.

Ce programme vaut l’investissement et j’ai été extrêmement chanceux de voir mon travail rémunéré pour ce programme. Je suis tellement reconnaissante et je ne pouvais pas attendre de partager toutes ces nouvelles connaissances avec mon équipe. Je recommanderais fortement ce programme à toute personne intéressée à apprendre. Je veux également récompenser la passion et l’engagement du personnel de la SCDA qui gère ce programme CGA®. J’ai eu le plaisir de travailler avec Eve Mechici, gestionnaire, programme CGA et elle a été extrêmement utile, très compétente et son soutien a été vraiment apprécié. Je vous remercie !

Kelly Banks, caé
Ottawa Safety Council, School Zone Safety Coordinator

J’ai trouvé que le cours CGA était pertinent, stimulant et utile. Il était vraiment utile de pouvoir choisir nos propres sujets pour les rapports car ils étaient basés sur nos organisations actuelles. J’ai mené des recherches et des analyses précieuses et fait des recommandations à travers les missions qui ont été utilisées et mises en œuvre dans mon organisation. Le contenu du cours a vraiment étoffé ma compréhension de la stratégie, de la gouvernance du conseil d’administration, de l’analyse des risques, des compétences en recherche et de la rédaction de rapports. Je le recommande à tous ceux qui souhaitent faire carrière dans le monde sans but lucratif.

Dr Judi L Malone, Registered Psychologist (AB/AUS), caé, CEO, Psychologists’ Association of Alberta

Le changement est l’adaptation mais les transformations ne doivent pas être difficiles. En effet, embrasser le changement organisationnel fait de la vie, dans notre climat en constante évolution, une façon rafraîchissante de profiter de notre carrière.

Comment embrassons-nous un tel changement ? L’expert en changement organisationnel Jim Hemerling cible les impératifs axés sur la priorité des personnes pour faire de la réorganisation de l’entreprise une tâche habilitante et dynamisante pour tous. Pour moi, c’était un processus facilité par mon processus d’apprentissage pour devenir une cadre d’association émérité (caé).

Le changement peut être terrifiant pour certains ; ça fait partie de la nature humaine de craindre ce qu’on ne peut pas prédire. Mais, c’est aussi la nature humaine de vouloir contrôler l’inconnu. L’adoption du changement nous permet de nous sentir « à la tête du peloton ». En tant que psychologue agréé, je comprends les avantages pour les personnes qui se sentent en contrôle – et comment de bonnes informations et des choix éclairés jettent les bases du succès de tels processus.

Une fois pleinement adoptée, la transformation « toujours en marche » est en fait une transformation pour devenir à la tête du peloton – moins épuisant et plus gratifiant. Nous nous transformons toujours. Le faire de manière audacieuse signifie mettre les gens en premier.

Avant le programme CGA, j’avais une formation de haut niveau, une grande expérience, j’avais géré de nombreux rôles et projets réussis et j’avais de solides réseaux. J’avais aussi ma part de faux pas. Erreurs dans l’embauche et la gestion du personnel, facilitation de la politique avec des conseils d’administration ou des organisations extérieures, ou confiance dans des processus que je ne comprenais pas complètement.

Ma formation CAE a été inestimable, personnellement et professionnellement, particulièrement dans mon rôle actuel. J’ai pu non seulement en apprendre davantage sur le leadership efficace d’une association, mais aussi sur moi-même, mes besoins et les moyens d’évoluer professionnellement en tant que cadre de l’association et au-delà. En prime, nous avons adopté le changement en tant qu’association professionnelle provinciale et nous sommes sur la bonne voie pour devenir une organisation de haute performance.

J’ai une histoire en tant qu’universitaire et j’ai été imprégné de pédagogie adulte. Je connais ce qui fait un bon cours, comment les adultes apprennent et l’importance du développement professionnel continu. Ce programme CGA est bien structuré avec une flexibilité optimale et une bonne gamme de ressources.

Plus important encore, le programme CGA a alimenté ma soif de connaissances tout en aidant à bâtir une association professionnelle florissante et croissante dont je ne suis pas seulement le leader, mais un fier membre.

Vince Accardi, caé
Directeur, Policy and Stakeholder Relations
Tourism Industry Association of Canada

Après des années de travail dans des associations touristiques et plus d’une décennie à avoir été responsable d’une équipe qui a développé des normes professionnelles, des formations et le système de certification professionnelle disponibles pour les professionnels du secteur du tourisme, j’ai eu le privilège de voir comment la certification professionnelle a eu un impact sur notre fierté, a profité aux objectivités organisationnelles et aux carrières avancées. Après un changement de carrière pour rejoindre l’Association de l’industrie touristique du Canada, une organisation qui plaide pour un secteur que j’aime et dans lequel j’ai bâti une carrière, j’ai pris la décision d’avancer ma carrière et d’obtenir la reconnaissance en tant que professionnel d’association en obtenant mon titre de cadre d’association émérité (caé). Cette décision n’a pas été prise sans effort et n’aurait peut-être pas été possible sans le soutien de mon employeur et de ma famille. Le programme se compose de cinq cours en ligne de douze semaines chacun et d’un examen final basé sur les compétences professionnelles énumérées dans les normes de gestion à but non lucratif. Le programme est conçu pour les professionnels qui travaillent et pour moi, réussir ma certification CGA a pris un engagement personnel, une planification minutieuse de mes engagements professionnels et familiaux et des communications ouvertes avec ceux qui m’ont soutenu tout au long de ce voyage. Je suis fier de cet accomplissement et je recommande fortement que vous envisagiez de devenir un professionnel certifié caé. Ça fait une différence!

Frances LeBlanc, caé
PDG, New Brunswick Chiropractors Association

J’ai fièrement obtenu le titre de caé en 2019. Le programme CGA m’a permis de développer davantage mes compétences et connaissances, tout en améliorant simultanément les opérations et la programmation des organisations que je sers. Je suis heureuse d’avoir investi du temps et des ressources pour terminer le programme CGA et je suis maintenant mieux outillée pour remplir mon rôle de dirigeante d’association.

Melissa Stark, BA (Hons), MLIS, caé
Directrice générale, Canadian vascular access association

Je connais la SCDA depuis de nombreuses années, mais ce n’est que lorsque j’ai commencé le premier de mes cinq cours de CGA que j’ai commencé à reconnaître la valeur dans mon rôle de directrice générale d’une association d’infirmières à but non lucratif. Quand j’ai commencé les cours, je pensais que l’éducation serait précieuse en tant que titre, mais je ne savais pas combien m’appliquerait dans mon travail quotidien. Cependant, au fur et à mesure que j’ai progressé dans les cours, j’ai créé un fichier « Leçons apprises » avec des apprentissages et des initiatives que je pourrais mettre en œuvre immédiatement dans mon organisation, ce qui entraînerait des avantages tangibles pour nos membres et la gouvernance de notre conseil d’administration. Les cinq cours prenaient souvent beaucoup de temps et étaient difficiles, mais les leçons à retenir que j’avais acquises en plus d’une formation plus générale étaient extrêmement précieuses. Je suis fier de pouvoir utiliser la désignation caé !

Dawn Wilson, caé, Directeur général,
Canadian Association of General Surgeons (Ottawa)

C’est très gratifiant pour moi d’obtenir le titre de caé, mais surtout parce que le fait de le faire dans les circonstances professionnelles les plus difficiles que j’ai jamais connues en fait une grande réussite pour moi. J’ai travaillé des heures supplémentaires sans fin au cours des 2 dernières années et j’ai fait cela en plus de garder notre Association à flot. Nous avons franchi le cap maintenant, mais l’apprentissage que j’ai réalisé grâce à ce cours m’a énormément aidé. J’ai ajouté les belles initiales à ma signature ci-dessous avec une grande fierté !

Jeannette Chau, P.Eng., MBA, caé |Gestionnaire
Government Liaison Programs,Professional Engineers

En tant que gestionnaire expérimentée avec de nombreuses années à mon actif dans le secteur des entreprises et des associations, j’ai constaté que mon organisation et moi-même bénéficions quand même de suivre le cours CGA. Pour chacun des cinq cours du programme, nous devions travailler sur un projet à mi-parcours et un autre final qui se rapportaient aux domaines particuliers que nous étudiions.

Dans chaque cas, j’ai essayé de sélectionner un projet ou un domaine qui serait bénéfique pour mon organisation. De nombreux projets ont nécessité l’utilisation de l’analyse comparative parmi d’autres associations et j’ai pu obtenir beaucoup d’informations et de données sur ce que nous devrions nous-mêmes considérer.

Si je n’avais pas été obligée de prendre le temps de les faire, cela n’aurait probablement pas été fait. Nous sommes toujours très occupés à travailler sur nos priorités immédiates. Mon organisation a eu l’avantage d’avoir un semblant de consultant interne effectuant des recherches et des rapports leur proposant des recommandations sur plusieurs sujets.

Le cours CGA était également un excellent rappel de matériel que j’avais appris dans le passé, ainsi qu’une occasion de se mettre à jour sur de nouveaux outils et concepts.

J’avais la possibilité de demander une exemption de nombreux cours en raison d’expériences d’apprentissage antérieures, mais j’ai choisi de suivre l’ensemble du cours et je suis contente de l’avoir fait.

Ce n’est pas un programme simple. Cela prend un morceau de temps de votre vie et nécessite de la persévérance. Il y a eu plusieurs fois où je me suis demandée si j’aurais dû demander ces exemptions au lieu de me soumettre à tout le cours.

Mais au final, je suis contente de l’avoir fait et j’ai fait le bon choix.

Robert J. Pye, caé, Gestionnaire, Business Development & Corporate Messaging, Ontario Federation of Anglers & Hunters

Mon expérience de la SCDA a fourni une excellente perspective sur les succès et les défis d’autres professionnels d’association travaillant également pour « la cause ». Ma passion pour la pêche et la chasse m’a amené au siège social de la Fédération des pêcheurs et chasseurs de l’Ontario. Par l’entremise de la SCDA, c’est formidable de partager des notes et des expériences avec ceux qui sont à la fois personnellement et professionnellement motivés à faire une différence pour la cause qu’ils représentent également. La désignation caé® n’est qu’un autre exemple de l’état d’esprit « au-delà de l’appel du devoir » des professionnels de l’association. Il est facile d’être dévoué lorsque vous croyez en votre travail.

Richard Gerner, caé
Professional Association Management Services

J’ai été ravi d’avoir l’opportunité d’être l’un des premiers Australiens à entreprendre le programme CGA®. Alors que j’avais déjà un MBA et de nombreuses années d’expérience dans les secteurs commercial et à but non lucratif, j’ai choisi d’entreprendre le programme complet CGA® par des cours afin d’évaluer ma propre conformité avec les compétences abordées par le programme. J’ai trouvé que c’était un excellent format, fournissant une stimulation et une auto-évaluation sur une base hebdomadaire tout au long. Le programme est très professionnel dans son développement et dans la manière dont il est supervisé, avec tout le sentiment que ceux qui supervisent le programme sont eux-mêmes imprégnés des compétences promues. Être loin du Canada n’était pas du tout un inconvénient.

Rozalyn Werner-Arcé, caé
Community Living Ontario

Le programme CGA® est un investissement très intelligent et que je recommande vivement aux dirigeants d’associations d’entreprendre également. Pourquoi ? Cela a renforcé ce que je savais déjà, cela m’a aidé à articuler ce que je savais instinctivement mais je ne pouvais pas mettre en mots, et cela a élargi et approfondi ma pensée. Cela a renforcé ma confiance, étendu mes réseaux et accru mes connaissances sur la gestion des associations. J’ai eu la chance que mon employeur paie pour le cours et même avant d’avoir terminé le cours en entier, j’ai pu fournir un retour sur leur investissement en apportant de nouvelles idées, concepts et approches aux problèmes. Être leader d’une association est une profession fière et honorable ; être un chef d’association avec un caé® améliore votre statut professionnel.

Leon A. Mills, caé, M.Ed., COHC
CEO, Canadian Hard of Hearing Association-NL

Je suis convaincu que l’obtention du titre caé® est extrêmement importante pour tous les dirigeants d’associations et leurs associations, quels que soient le type, la taille des membres ou les revenus annuels. La participation à un tel processus est souvent exigeante, prend du temps et entraîne un coût important, mais l’impact sur l’association, sa gouvernance, sa gestion, son leadership et la prestation de services aux membres sera significatif et extrêmement précieux.

Dans le monde en constante évolution de la gouvernance et de la gestion des associations, le défi le plus important et permanent pour les dirigeants d’association est d’assurer la pertinence pour les membres et de gérer leurs attentes. Je crois que l’obtention du titre caé® améliorera la croissance personnelle et professionnelle globale d’une personne et l’aidera à devenir un.e cadre de haut niveau. Par extension, cela permettra également à leur association de devenir performante et capable de répondre aux attentes des membres, aujourd’hui et à l’avenir.

Christine Nielsen, caé, BHA, MLT
PDG, Canadian Society for Medical Laboratory Science

Quels que soient vos antécédents ou votre formation, tout le monde peut bénéficier du programme CGA®. Si vous dirigez une association depuis dix ans, ou si vous venez de commencer à naviguer dans les eaux d’une association, le programme CGA® a quelque chose pour vous ! Les collègues que vous « rencontrez » apportent un sac très mélangé d’expérience et d’éducation, et tout le monde est prêt à partager. Je travaille dans le secteur sans but lucratif depuis plus de dix ans, cinq dans une association professionnelle, et le programme CGA® m’a fourni des informations et des stratégies immédiates et tangibles tout au long du cours. Ce programme est unique, car il vous aide à comprendre la bonne gouvernance, les meilleures pratiques, est basé sur la recherche et étend votre réseau. La résolution de problèmes et la collaboration sont intégrées au programme ; pour une expérience unique et enrichissante. J’ai appris à créer pour mon association des rapports bien documentés, dotés de ressources efficaces et rédigés de manière à obtenir des résultats. Ce programme vaut vraiment l’investissement !

Nicola Wright, caé, Vice President, Client Services, Fletcher Wright Associates Inc.

Le programme CGA® m’a mis au défi d’élargir ma base de connaissances, de remettre en question ma réflexion et d’améliorer ma compréhension de la communauté associative. Pour les associations avec lesquelles je travaille, les missions réalisées dans le cadre du programme CGA® ont fourni des informations et des idées précieuses qu’elles ont pu mettre en œuvre. Professionnellement, l’obtention de la désignation caé® a amélioré ma réputation et ma crédibilité – en outre, mon employeur reconnaît la valeur de la désignation et a augmenté ma rémunération en conséquence. L’obtention du titre caé® est un jalon important dans ma carrière associative.

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